Az Air New Zealand törli a várhatóan 100 000 embert érintő járatokat
Napközeg B akadálylámpa ára,Kína alacsony intenzitású akadályfény B típusú,Betét TLOF,Betét FATO,TLOF fény,alacsony B fény,alacsony A fény,Beacon light,Twin B lámpa,Airport Light.
Körülbelül 100 000 utast érinteni fog, mivel az Air New Zealand (Air New Zealand) töröl néhány járatot a személyzet betegsége miatti személyzethiány miatt , jelentette az RNZ. Azok, akik a következő hónapokra lefoglalták a járatokat, imádkoznak, hogy ne legyenek az érintett utasok között.
Sarah hat éve nem utazott külföldre, és most reméli, hogy az e havi álomnyaralás a tervek szerint alakul.
Néhány hónappal ezelőtt lefoglalta a járatot, de bosszantotta, amikor meghallotta, hogy az Air New Zealand azt mondta, hogy az olcsó ülésekkel rendelkező utasok lesznek az elsők, akiket törölnek, és úgy gondolta, hogy ez túl rossz és túl igazságtalan.
Sarah azt tervezi, hogy Christchurchből Aucklandbe, majd Szingapúrba utazik, ahol Indiába repül.
"Ha elrontják ezeket a járatokat, az útvonalam el lesz csavarodva. Csak egy órám van arra, hogy szingapúri csatlakozási időm legyen, hogy elkapjak egy újabb járatot."
Az Air New Zealand közölte, hogy azok a belföldi utasok, akiknek a járatai megváltoztak, ugyanazon a napon átirányíthatók egy másik járatra. Nemzetközi utasok esetében az eredeti járat ugyanazon a napján átvihetők egy másik járatra, vagy egy nappal korábban vagy egy nappal később áttérhetnek egy másik járatra. Ha az utas járatát nem lehet átütemezni ezen időkereteken belül, az ügyfelek online módosíthatják foglalásaikat, visszatérítési jóváírást kérhetnek, vagy visszatérítést kérhetnek.
A ConsumerNZ vezérigazgatója, Jon Duffy azt mondta, hogy a bejelentés kihagyja az utasok jogaival kapcsolatos fontos információkat. A belföldi utasok jogosultak a viteldíj vagy a késés tényleges költségének 10-szeresét követelni (attól függően, hogy melyik az alacsonyabb), ha a járat törlése a légitársaság ellenőrzése alatt áll. Hasonló előírások vonatkoznak a nemzetközi járatokra is, de légitársaságonként és országonként eltérőek.
"Elismerjük, hogy ez egy kihívásokkal teli időszak minden légitársaság számára, és gratulálunk az Air New Zealandnak, hogy proaktívan kezelte a közelgő kapacitási és ütemezési problémákat" - mondta Duffy. "Nem vagyunk biztosak abban, hogy ez a politika mikor kezdi el befolyásolni ezt a politikát. Utasok - minél több figyelmet szentel az Air New Zealand az utasoknak, annál jobb. A Fogyasztói Szövetség azonban aggódik amiatt, hogy az Air New Zealand járatmódosításai által érintett utasok esetleg nem rendelkeznek teljes körű információval a jogaikról."
Azt mondta, ha egy légitársaság felajánl egy ügyfélnek egy másik, nem megfelelő járatot, akkor visszatérítést kérhet, és az úti cél elérésekor felmerülő többletköltségeket, például szállást és étkezést.
Az aucklandi Kirsten Henry idén nyolc belföldi járatot foglalt le, köztük a Queenstownba tartó Great Walk-ot.
"A lefoglalt utazás időérzékeny, és ha kénytelen vagyok egy későbbi járatra szállni, az azt jelentheti, hogy nem tudom megtenni ezeket a dolgokat."
Lefoglalt egy teljesen visszatérítendő rugalmas jegyet, de most már sajnálja, miután órákat töltött azzal, hogy a múlt héten az Air New Zealand telefonos ügyfélszolgálatának hívására várt, hogy visszafizesse egy családtag járatát. Feladta, és kiválasztotta a weboldalt, hogy visszatérítési jóváírási limitet kérjen.
"Bosszant, hogy az Air New Zealand eladja ezeket a teljesen visszatéríthető jegyeket, de ez nem igaz, hacsak nem hajlandó órákat tölteni telefonon arra várva, hogy beszéljen valakivel. Képesnek kell lennie arra, hogy online lemondja a foglalást."
Az Air New Zealand közölte, hogy az utasok a hétvégén akár öt órát is vártak arra, hogy felhívják a telefonos ügyfélszolgálatot, mivel a köd sok járatot késleltetett.
Brent Thomas, a HouseofTravel operatív igazgatója szerint a légitársaságoknak jobban oda kell figyelniük az utasok jogaival kapcsolatban, amikor törlik a járatokat. Az Air New Zealand vagy más, Új-Zéland felett repülő légitársaságok ezt nem tették egyértelművé. Az érintett ügyfeleket egyértelműen azonosítani kell.
"A következő hónapokban 100 000 embert fog érinteni, ami hatalmas szám" - mondta.
"Megértem, hogy nem akarnak csalódást okozni az embereknek, amikor közel van, és a lehető legtöbb figyelmet akarják adni, ami dicséretes, de ne meszeljük tisztára. Ez még mindig bukfenc az érintettek egy része számára. Olyan dolgok, amelyek miatt az emberek idegesek, eléggé érintettek."